Cuenta tu propia historia

En el mundo de hoy, decir que tienes una página web es como decir que sabes leer y escribir. Es algo que se da por hecho, tenerla no es una novedad. Todo ese esfuerzo económico y en horas de trabajo planificando y coordinando debería irse en algo más que poner “algo” arriba.

Todo ese esfuerzo económico y en horas de trabajo planificando y coordinando debería irse en algo más que poner “algo” arriba.

El sitio web de tu producto o empresa cumple una función: existe para vender. Si tienes una tienda física, y colocas una vitrina, no te asomas a la calle y copias exactamente lo que tu vecino está haciendo ¿verdad? No llamaría la atención y si por mala suerte es una tienda de zapatos y tu vendes vestidos, peor aún. Suena absurdo ¿verdad? ¿Por qué lo hacemos entonces con las páginas web?

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No me digas que no lo has hecho. Necesitas promocionar un producto. Necesitas que el diseñador desarrolle algo rápido. “El otro día vi un sitio que me llamó mucho la atención” – te dices. Y para ahorrarte tiempo le dices a tu diseñador que monte algo igual y solo le cambias el contenido.

Otro escenario: Tienes un nuevo servicio. En dos semanas quieres presentarlo a posibles clientes. Necesitas la página web ya. Hablas directo con tu programador – no necesitas diseñadores. Que monte un WordPress y le pones esa plantilla blanca que tanto está de moda: una gran imagen en el centro, que cuando hagas scroll hacia abajo los textos aparezcan con un efecto de animación. Con eso está listo. Eso tan bonito como no va a vender.

Nadie aprende por experiencia ajena. Pero les digo: al final vende muy poco. No se diferencia. Tu página viene a ser una página más del montón, has hecho el equivalente de copiarte la vitrina de tu vecino.

¿Crisis Creativa? ha muerto el diseño?

Hace poco asistí a la Smashing Conference Barcelona 2016 y el hecho de que las páginas que salen últimamente comienzan todas a parecerse unas a otras fue un tema recurrente en muchas de las charlas. Este chiste salió a relucir. ¿Cuál de estos dos posibles sitios web estás diseñando ahora?

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Cada vez hay más sitios que te facilitan una plantilla lista para llenarse y a precios cada vez más bajos. ¿Me preocupa perder mi trabajo? Honestamente no. El que me den todas las herramientas para hacer un zapato, no me hace un zapatero. Que puedas vaciar información básica de tu empresa en una estructura pre-definida es una ventaja, sobre todo para el que está empezando. Pero de allí a que esa página web se transforme en una herramienta de ventas, o en la representación de tu marca en internet hay un trecho. Y para eso seguimos allí los diseñadores.

Quiero despertar en ustedes la inquietud de que cada diseño, cada página cuenta una historia, vende un producto, resuelve un problema. Y la manera en que tú lo resuelves es único. Si transmites esa singularidad en tu página, destacarías de entre los demás.

Plantea el problema, no la solución

Stephen Hay, uno de los ponentes en la Smashing Conference, decía: Enfócate en el problema. No en la solución. No dejes que la cola mueva al perro. (Mira aquí la conferencia en inglés)

Nuestros clientes muchas veces llegan con la solución en la mano. Quiero un banner aquí, un slider allá, tres botones aquí. En lugar de eso, pregúntate… ¿Qué le quieres decir a tus usuarios? Estás poniendo una página como un medio para comunicar. ¿Comunicar qué? ¿Qué problema quieres resolver?

Enfócate en el problema. No en la solución. No dejes que la cola mueva al perro.
Stephen Hay

Déjanos a nosotros los diseñadores cómo solucionar tu problema de una manera gráfica. Como cliente que solicita un servicio debes preocuparte más bien por visualizar cuál es tu necesidad.

Cuenta tu propia historia

Tu historia es interesante. Tienes un producto interesante. Si no, no dedicarías tu esfuerzo y dinero en llevarlo a otros. Y eso es único. Tu historia es lo que te destacará de los otros.

En este video, les planteo qué quiero decir…

 

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